Платформа safetown (надалі за текстом -Виконавець),цим документом пропонує будь-якимюридичним особам та/абодієздатним фізичним особам (надалі за текстом –«Користувач») укласти Договірпро надання послуги ВІДЕОСПОСТЕРЕЖЕННЯ ЧЕРЕЗ МЕРЕЖУ ІНТЕРНЕТ (надалі за текстом –Послуга)на наступнихумовах: Публічна оферта –пропозиція Виконавця (викладена на Сайті Виконавця), адресована невизначеному колу фізичних осіб, укласти договір на визначених умовах.
Договір–договір про надання послуги відеоспостереження через мережу Інтернет, укладений між Виконавцем та Користувачем на умовах Публічної оферти в момент Акцепту Користувачем її умов.
Акцепт–повне та безумовне, беззастережне прийняття Користувачем умов Публічної оферти та Правил. Порядок Акцепту визначений статтею 4цього Договору.
Користувач–особа, що здійснила акцепт (прийняття) умов даного Договору та користується Послугою.
Кінцеве обладнання—встановлене у Користувача обладнання (маршрутизатор, IP відеокамера, відеорегістратор, комп’ютер тощо), необхідне для отримання Послуги.
Логін —унікальний алфавітно-цифровий набір символів, що ідентифікує Користувача Послуги і разом із паролем використовується для надання Користувачеві дозволу доступу до особистого кабінету. Логін має бути унікальним в межах даної системи.
IP адреса–динамічна IP-адреса Користувача, що використовується для передавання даних Користувача через Телекомунікаційну мережу Провайдера.
Cайт Виконавця–веб-сторінка Виконавця в Інтернет, яка знаходиться за адресою https://safe.town/,є основним джерелом інформування Користувачів та доступу до Особистого Кабінету.
Особистий Кабінет—індивідуальний розділ на сайті Виконавця для кожного Користувача, використовуючи який, Користувач може самостійно змінювати Тарифні плани та параметри Послуги, отримувати інформацію щодо обсягів наданих Послуг та самостійно керувати Послугою (умови користування особистим кабінетом вказані на сайті Виконавця).
Тарифний план, Тариф або Пакет–сукупність пропозицій, запропонованих Користувачу Виконавцем, що встановлюють обсяг та вартість Послуг, способи розрахунків, особливості тарифікації, та інша інформація, яка затверджується Виконавцем самостійно та оприлюднюється на Сайті Виконавця.
INTERNET або Інтернет–всесвітня інформаційна система загального доступу, яка логічно зв'язана глобальним адресним простором та базується на Інтернет-протоколі, визначеному міжнародними стандартами.
Контент –потокове відео в режимі реального часу чи архіву, що створюється Користувачем (обладнанням Користувача) та зберігається на серверах Виконавця.
Всі інші терміни вживаються у значенні визначеному згідно чинного законодавства України.
2.1.Відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України цей Договір є публічним договором, укладеним на умовах публічної оферти.
2.2.Всі умови цьогоДоговору є обов’язковим для Виконавцята Користувача. Перед початком отримання послуг кожний Користувачзобов’язаний ознайомитися з умовами цього Договору. Якщо Користувачне згодний з будь-якими умовами Договору, він не вправі користуватися послугамиВиконавця.
2.3.Користувачем, який Акцептує публічну оферту на укладання цього Договору, може бути фізична особа, яка має повну цивільну дієздатність, або юридична особа.
2.4.Сторони погодились, що сайт Виконавця https://safe.town/ є доступним та максимально прийнятним для Користувачаджерелом інформації стосовно послуг та правил їх надання, діючих тарифів Виконавця.
2.5.Послуга відеоспостереження через Інтернет, яка надається Виконавцем не є охоронною системою.
3.1.Предметом даного Договору є регулювання відносин між Виконавцем та Користувачем, при використанні останнім Послуги відеоспостереження через мережу Інтернет(надалі за текстом -Послуга).
3.2.Виконавець зобов’язується надати Користувачу Послугу, відповідно до обраного Пакету (Тарифного Плану),інформація про який розміщена на сайті Виконавця,а Користувач зобов’язується сплачувати вартість Послуг відповідно до умов цього Договору, в розмірі вартості обраного Пакету та обраних Користувачемдодаткових сервісів визначених у додаткових тарифних опціях.
4.1.ЦейДоговір вважається укладеним без його підписанняз дати Акцепту (прийняття) умов даного Договору, яка визначена відповідно до п. 4.2 -п. 4.4 цього Договору.
4.2.Для фізичних осіб, які до моменту публікації даного Договору не користувалися Послугою Виконавця, свідоцтвом повного й беззастережного Акцепту (прийняття) умов даного Договору є здійснення фізичною особою процедури реєстрації на Сайті Виконавця. З моменту здійснення процедури реєстрації фізична особа автоматично приймає умови даного Договору, і Договір вважається укладеним без підписання в кожному окремому випадку. Датою укладання даного Договору в цьому випадку є дата реєстрації/перереєстрації на Сайті Виконавця.
4.3.Для фізичних осіб, які до моменту публікації даного Договору на Сайті Виконавця користувалися Послугою Виконавця, свідоцтвом повного й беззастережного Акцепту (прийняття)умов даного Договору є подальше користування Послугою та оплата її вартості. Датою Акцепту (прийняття) умов цього Договору є здійснення наступної оплати Послуги після дати публікації даного Договору. Для фізичних осіб, які до моменту публікації даного Договору на Сайті Виконавця користувалися Послугою Виконавця, на підставі договорів, укладених у письмовій формі, Виконавець надає таким особам право достроковогоприпинення діїпопередніх Договорівшляхом звернення до Виконавця з відповідною письмовою вимогою протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дати Акцепту, визначеної цим пунктом Договору.Після сплину строку, визначеного цим пунктом, усі договори, укладені до дати Акцепту цього Договору вважаються розірваними.
4.4.Для юридичних осіб прийняття умов даного Договоруздійснюється виключно в письмовій формі, шляхом укладання договору приєднання.
4.5.Виконавець на письмову вимогу Користувача надає йому засвідчену підписом уповноваженої особи Виконавця тапечаткою письмову форму цього Договору.
5.1.Необхідні умови для надання Послуги:
5.1.1.Наявність доступу до мережі Інтернетта безперебійного його функціонування;
5.1.2.Швидкість доступу до мережі Інтернет, на місцівстановлення IPвідеокамер, не менше 2Мб. (для одної відеокамери в напрямку від Користувача –UPLOAD);
5.2.Порядок надання Послуги:
5.2.1.Користувач реєструється на сайті Виконавця;
5.2.2.При реєстрації Користувача створюється Особистий Кабінет та Виконавцем надається «Demo» Пакет*;
5.2.4.Надалі Користувач за допомогою Особистого Кабінету може змінити Пакет*(Тарифний План);
5.2.5.Можливість сервісу* та обсяг Послугивизначається вибраним Пакетом*;
5.2.6.Користувач має можливість користуватися додатковими сервісами за межами вибраного Пакету*. Перелік та вартість додаткових сервісів*визначається у додаткових тарифнихопціях;
5.2.7.Урамках Послуги Користувачу з Особистого Кабінету доступний набір сервісів* по керуванню, підключенню/видаленню Кінцевого Обладнання, керуванню Контентом,надання/вилучення доступу до власного Контенту іншим користувачам, та інше.

*Описдоступних сервісівта Пакетів, що в сукупності складають Послугу, та порядок користування ними відображеноу документі «Інструкція Користувача», який знаходиться на Сайті Виконавця у розділі «Допомога». 6.1.Виконавець зобов'язаний:
6.1.1.Надавати Користувачу Послугу відповідно до умов цього Договору та згідно з чинним законодавством України.
6.1.2.Попереджати Користувача про скорочення переліку або припинення надання Послуг у випадках і порядку, передбачених цим Договором та законодавством України, у тому числі у разі наявностізаборгованості у Користувача.
6.1.3.Вести облік обсягу та вартості наданих Користувачу Послуг.
6.1.4.Інформувати Користувача про нові види Послуг, які Виконавець може надавати Користувачу.
6.1.5.Інформувати Користувача про зміну переліку та/або вартості Послуг шляхом розміщення повідомлень на Сайті Виконавця.
6.2.Користувач зобов'язується:
6.2.1.Ознайомитися з правилами та умовами надання Послуги, та виконувати умови, передбачені цим Договором.
6.2.2.Використовувати Послугу виключно для цілей та в спосіб визначений Виконавцем в межах та у відповідності до норм чинного Законодавства.
6.2.3.Не використовувати Послугу для розповсюдження будь-якого іншого Контенту, в тому числі того, що порушує норми чинного законодавства України.
6.2.4.Не розміщувати та не транслювати Контент, який містить інформацію порнографічного та еротичного характеру, або іншу інформацію, щодо розміщення (оприлюднення) якої встановлені обмеження.
6.2.5.При використанні Послуги у місцяхзагального користування, повідомляти третіх осіб про відеоспостереження(в тому числі шляхом розміщення відповідних письмових повідомлень).
6.2.6.Не здійснювати та не намагатися отримати доступ до Послуги іншим способом крім як через інтерфейс(и) надані Виконавцем.
6.2.7.Не здійснювати будь-які дії, якіперешкоджають наданню Послуги або порушують її функціонування, або іншим чином порушують інтереси Виконавця.
6.2.8.Своєчасно приймати та в повному обсязі здійснювати оплату наданої Виконавцем Послуги в строки і порядку, передбачені цим Договором.
6.2.9.Негайно (але в будь-якому випадку не пізніше ніж через 24 годиниповідомити Виконавця, в разі отримання відомостей про будь-яке несанкціоноване використання пароля і Особистого Кабінету.
6.2.10.Не використовувати Послугу в цілях, заборонених чинним законодавством України, в тому числі не допускати збирання, зберігання, використання та поширення конфіденційної інформації про особу (як юридичну, так і фізичну) або зображення фізичної особи без її згоди, а також не допускати збирання та розповсюдження інформації юридичної особи, яка містить/може містити комерційну таємницю.
6.2.11.Користуватись Послугою лише з метою відеоспостереження за приміщенням, які Користувач експлуатує на законних підставах.
6.2.12.Належним чином виконувати інші обов'язки, передбачені цим Договором та чинним законодавством України.6.3.Виконавець має право:
6.3.1.Своєчасно отримувати оплату за надану Користувачу Послугу згідно до умов цього Договору.
6.3.2.Призупинити виконання цього Договору у разі нестачі грошових коштів на Особовому рахунку Користувача. При такому призупиненні виконання цього Договору,Виконавець не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором. Поновлення дії цього Договору відбувається виключно післяотримання Виконавцем від Користувача оплати за надані Послуги в повному обсязі та позитивному балансі Особовому рахунку Користувача. 6.3.3.У порядку передбаченому цим Договором скорочувати або припиняти надання Послуги Користувачу у випадку порушення ним умов цього Договору.
6.3.4.Скорочувати обсяг, тимчасово чи повністю припиняти надання Послуг або розірвати Договір в односторонньому порядку у разі надходження скарг чи інших повідомлень про:
-розміщення у Користувача інформації, що ображає гідність інших людей;
-розміщення у Користувача інформації еротичного або порнографічного характеру (згідно статті 1 ЗаконуУкраїни «Про захист суспільної моралі»);
-розміщення у Користувача матеріалів, що суперечать чинному законодавству України.У разі надходженні такої скарги чи повідомлення, Виконавець може видалити весь Контент Користувача, заблокувати все Кінцеве обладнання повідомивши про це Користувача в будь-який спосіб (в тому числі, але не виключно електронним листом, SMS повідомленням тощо).
6.4.Користувач має право:
6.4.1.Отримувати від Виконавця інформацію про Послугу та умови її надання.
6.4.2.Змінювати відповідно до своїх інтересів перелік та параметри сервісів,які складають Послугу, відповідно допорядкута умовами цього Договору.
6.4.3.Звертатися до Виконавця з пропозиціями щодо поліпшення якості Послуги.
6.4.4.Змінювати/відновлювати пароль свого Особистого Кабінету.
6.4.5.Змінювати тарифні плани в порядку визначеному Виконавцем.
6.4.6.Користувач має також інші права, передбачені чинним законодавством України та цим Договором.